|
|
|

Votre Compte
Comment créer son compte ?
- Cliquez sur Votre compte, puis sur Créez votre compte
- Renseignez au moins les champs avec des étoiles * (Civilité, Prénom, Nom, Mot de passe, Adresse, Code postal, Ville, Pays, Téléphone)
- Cliquez sur Validez
J’ai oublié le mot de passe
- Cliquez sur Votre compte, puis sur « Si vous avez oublié le mot de passe, cliquez ici »
- Inscrivez votre adresse e-mail. Un courrier vous sera envoyé immédiatement à cette adresse et vous permettra de vous connecter
Comment modifier ou supprimer votre compte ?
- Cliquez sur Votre compte, indiquez votre identifiant et votre mot de passe
- Modifiez les informations, puis validez en fin de formulaire
- Si vous souhaitez supprimer votre compte, cliquez sur « vous pouvez aussi supprimer votre compte en cliquant ici » dans le texte se trouvant au dessus du formulaire
Votre Commande
Comment passer une commande ?
- Sélectionnez le livre que vous souhaitez commander en cliquant sur Ajouter au panier
Votre panier est maintenant affiché
- Si vous souhaitez commander d’autres ouvrages, cliquez sur le bouton Continuer mes achats
- Une fois que vous avez mis tous les livres que vous souhaitez dans votre panier, et que vous voulez passer au paiement, cliquez sur Votre panier (si vous n’y êtes pas déjà)
- Cliquez sur le bouton Finaliser la commande
- Si cela n'a pas été fait précédemment, vous devez maintenant vous identifier, avec votre identifiant et mot de passe, ou créer « Votre Compte » (voir Comment créer son compte ?) et valider, afin de passer à la phase suivante
Un récapitulatif vous est présenté : adresse de livraison, commande passée et total à payer, frais de port inclus.
Après avoir pris connaissance des Conditions générales de vente et coché la case correspondante, vous avez le choix,
- d'imprimer votre commande et de l'envoyer aux Editions Demos accompagnée d'un chèque, à l’adresse indiquée. Vos opérations sur le site sont maintenant terminées. Si vous souhaitez racheter des livres sur le site dans un délai d’un mois suivant votre 1er achat, vous devrez vider votre panier manuellement, afin de ne pas repasser la même commande.
- de payer par carte de crédit en cliquant sur Accéder au paiement en ligne
- Choisissez ensuite votre carte de paiement en cliquant sur l'image la représentant
- Vous êtes alors redirigé vers un site de paiement sécurisé
- Saisissez alors votre numéro de carte de crédit, la date d'expiration et le n° de contrôle figurant au dos de la carte, puis cliquez sur le bouton Valider
- Lorsque votre paiement a été accepté, cliquez sur le bouton Retour à la boutique
- Un récapitulatif de votre commande s’affichera
- Un e-mail récapitulatif qui confirmera que votre commande a bien été enregistrée par nos services vous sera envoyé en parallèle
- Votre panier sera effacé
Combien de temps mon panier sera-t-il sauvegardé avant que la commande soit passée ?
Si vous ne désirez pas commander tout de suite et quittez notre site, vous retrouverez votre panier intact, lorsque vous y reviendrez dans un délai inférieur à un mois, à la condition que vous n’ayez pas supprimé vos cookies entre-temps.
Comment modifier une quantité dans votre panier ?
- Cliquez sur Votre panier
- Dans le tableau cliquez sur le + ou le – pour augmenter ou diminuer la quantité
- Pour supprimer un livre de votre commande, cliquez sur le « Supprimer » se situant directement en-dessous du livre que vous souhaitez enlever de la liste
|
|