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L’auteur nous fait découvrir et expérimenter des techniques de communication dont l’objectif est d'optimiser l'accueil de l'usager.
Le crédit inter-entreprises représente en France plusieurs centaines de milliards d’euros. Bien plus que les crédits à court terme accordés par les banques.
L'incroyable développement des réseaux sociaux sur Internet s'est imposé en un temps record et les entreprises doivent comprendre et intégrer la dynamique de ces nouveaux modes.
Conduire un recrutement ne se résume pas à quelques astuces au cours d’un entretien. C’est un processus complexe et créatif.
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